Deeskalationstraining
Wir zeigen Ihnen Techniken, um Konflikte und Aggressionen friedlich zu bewältigen. Teilnehmer lernen, stressige Situationen zu erkennen, emotionale Reaktionen zu kontrollieren und konstruktive Lösungen anzubieten. Es fördert Verständnis, Kommunikation und Respekt, um gewaltfreie Lösungen zu finden und das Wohlbefinden aller Beteiligten zu sichern.
Was Sie erwarten können
Deeskalationstraining und Gewaltprävention bieten Ihnen die Möglichkeit, emotionale Reaktionen zu kontrollieren und konstruktive Lösungen anzubieten. Es fördert Verständnis, Kommunikation und Respekt, um gewaltfreie Lösungen zu finden und das Wohlbefinden aller Beteiligten zu sichern.
Nachhaltige Lösungen für Ihr Unternehmen
Deeskalationstraining als nachhaltiges Sicherheitskonzept für Ihrer Mitarbeiterinnen. Deeskalationstraining als Inhouse-Schulung in Ihrer Einrichtung, mit dem Ziel ein Sicherheitskonzept zusammen mit Ihren Mitarbeiter/innen zu entwickeln, was in den normalen Arbeitsalltag integriert wird.
Kerninhalte des Trainings
Selbstkontrolle.
Kommunikation
Risikobewertung
Physikalische Strategien
Krisenintervention
Bundesweites Deeskalationstraining
Das bundesweite Deeskalationstraining im Safe Aggressionsmanagement bietet eine weitreichende Plattform zur Deeskalation von Aggression und Gewalt. Dank eines flächendeckenden Netzwerks qualifizierter Trainer können individuelle und gruppenspezifische Bedürfnisse zielgerichtet adressiert werden. Dieses ganzheitliche Programm kombiniert theoretisches Wissen mit praktischen Übungen, um nachhaltige Veränderungen im Umgang mit Aggressionen zu fördern.
Gewalt am Abeitsplatz – Deeskalationstraining
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67% der Beschäftigten im öffentlichen Dienst und privatisierten Sektor wurden in den letzten zwei Jahren Opfer verbaler oder körperlicher Gewalt.
Für die Untersuchung befragten Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler mehr als 10.000 Beschäftigte aus über 1600 Behörden
Knapp jeder vierte Beschäftigte im öffentlichen Dienst hat Gewalterfahrungen gemacht.
SAFE Deeskalationstraining: Aggressionen im Beruf bewältigen
Die Begegnung mit verbaler und physischer Aggression stellt eine wachsende Herausforderung insbesondere im öffentlichen Dienst und im Dienstleistungssektor dar. SAFE Deeskalationstraining ist eine konkrete Antwort, mit deren Hilfe Mitarbeiter*innen geschult werden, aggressives Verhalten zu managen, um ein sicheres Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
Das Problem konfrontieren
Aggression begegnet uns in verschiedenen Berufsfeldern. Von Krankenkassen über Krankenhäusern bis zu Jobcentern, überall dort, wo Menschen in stressigen oder vulnerable Situationen sind, kann aggressives Verhalten auftreten. SAFE Deeskalationstraining ist darauf spezialisiert, diesem wachsenden Problem effektiv zu begegnen.
SAFE: Ein umfassender Ansatz
Das Akronym SAFE steht für Spannungen wahrnehmen, Aggressionen kontrollieren, Frustration entziehen und Eigensicherung managen. Es handelt sich um ein strukturiertes Programm, das darauf abzielt, Aggressionen frühzeitig zu erkennen und zu steuern, bevor sie eskalieren.
Werkzeuge und Strategien
Das Training konzentriert sich auf die Entwicklung von Fähigkeiten zur Erkennung und Deeskalation von Aggression. Es bietet den Teilnehmer*innen Werkzeuge, um aggressive Anzeichen frühzeitig zu identifizieren und durch effektive Kommunikations- und Handlungsstrategien zu mildern.
Nachhaltigkeit im Fokus
Der SAFE Ansatz ist darauf ausgerichtet, nicht nur im Moment der Konfrontation wirksam zu sein, sondern auch langfristige Lösungen für die Bewältigung aggressiven Verhaltens zu bieten. Dies wird durch die Verbindung von theoretischem Wissen und praktischen Übungen erreicht.
Praxisorientierte Schulung
Das SAFE konzept, geht über die theoretischen Konzepte hinaus und bietet maßgeschneiderte Lösungen an, die speziell auf die Herausforderungen Ihrer Organisation zugeschnitten sind. Das Training schult die Mitarbeiter*innen darin, sowohl nonverbale als auch verbale Aggressionsindikatoren effektiv zu erkennen und zu handhaben.
Ein maßgeschneidertes Konzept
Die Entwicklung eines individuell angepassten Notfallmanagements steht im Zentrum des SAFE Trainings. Wir nehmen uns die Zeit, die einzigartigen Herausforderungen und Bedürfnisse Ihrer Organisation zu verstehen, und entwickeln Strategien, die sowohl Sicherheit als auch Wohlbefinden am Arbeitsplatz fördern.
Die Inhalte unseres Trainings umfassen:
Theoretische Grundlagen der Deeskalation und Gewaltprävention: Verständnis für die Ursachen von Aggression und Gewalt, Analyse von Risikofaktoren und Identifizierung von Frühwarnzeichen für eskalierende Situationen.
Kommunikationsfähigkeiten und Konfliktmanagement: Entwicklung von effektiven Kommunikationsstrategien, aktives Zuhören, empathisches Verhalten und angemessene Verbalkommunikation zur Deeskalation von Konfliktsituationen.
Physische und psychologische Techniken zur Selbstkontrolle und Sicherheit: Training in Stressmanagement, Selbstregulation und Selbstverteidigungstechniken, um in herausfordernden Situationen ruhig zu bleiben und angemessen zu reagieren.
Risikobewertung und präventive Maßnahmen: Schulung in der Einschätzung von Risiken und Gefahren, Implementierung von präventiven Strategien und Sicherheitsmaßnahmen, um potenzielle Konflikte zu verhindern oder zu minimieren.
Praktische Übungen und Simulationen: Durchführung von realistischen Szenarien und Rollenspielen, um die erlernten Fähigkeiten in einer kontrollierten Umgebung anzuwenden und zu festigen.
Unsere Trainer verfügen über langjährige Erfahrung im Bereich des Safe Aggressionsmanagements und der Gewaltprävention. Sie bieten eine sichere Lernumgebung und individuelle Betreuung, um die Teilnehmer dabei zu unterstützen, ihre Fähigkeiten zu verbessern und Selbstvertrauen im Umgang mit herausfordernden Situationen zu gewinnen.
Unser Deeskalationstraining und Gewaltpräventionsprogramm richtet sich an Fachkräfte aus verschiedenen Bereichen, einschließlich Sicherheitsdienste, Gesundheitswesen, Bildungseinrichtungen, Sozialarbeit und Unternehmensumgebungen.
Kontakt und weitere Informationen
Für ein harmonisches und sicheres Arbeitsumfeld ist das SAFE Deeskalationstraining Ihr verlässlicher Partner. Ihre individuellen Herausforderungen anzunehmen und spezifische Lösungen zu entwickeln ist das Ziel des SAFE Konzeptes. Kontaktieren Sie uns, um mehr über unser maßgeschneidertes Training zu erfahren und wie es Ihrer Organisation helfen kann.